Diana Guadalupe Alvarado Pena
TT137515 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Diana Guadalupe Alvarado Pena | ||
| Celular | 8442852150 | Teléfono Fijo | 8443176678 |
| anaid_710121@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-22 12:24:04 | Fecha Cierre | 2020-12-22 12:34:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:47 | Tiempo Solución | 0 00:08:39 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica por medio de WhatsApp para solicitar monto a depositar:
• Nombre Punto de Venta: Super carnes la nueva granja • ID: 0000001423 • Contraseña NUGIUSA • Nombre de contador asignado: Aaron |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:34:30
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:34:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:34:30
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:34:30
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:34:26
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:34:26
Me comunico con contador asignado para solicitar informacion, me indica que la cantidad a depositar es de $3194.52 asi mismo indica que enviara por medio de correo electrónico detalle de todas las transacciones individuales para su cotejo.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:30:37
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:30:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:25:59
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:25:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:25:55
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:25:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:25:51
Abraham Suarez Antonio
2020-12-22 12:25:51