Rogelio Díaz Torres
TT137500 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rogelio Díaz Torres | ||
| Celular | 9981050829 | Teléfono Fijo | 9983457349 |
| farmaciadiaz2020@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-22 11:26:42 | Fecha Cierre | 2020-12-22 11:33:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:35 | Tiempo Solución | 0 00:04:14 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Cometa que requiere hablar con CP Marisol referente un deposito que realizo en Banorte 4344.08 pesos con folio 320588 el dia de ayer |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-22 11:33:31
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-22 11:33:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-22 11:33:31
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-22 11:33:31
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Finanzas
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-22 11:32:37
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-22 11:32:37
Me comunico con CST Marisol y se transfiere la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-22 11:32:31
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-22 11:32:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-22 11:29:39
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-22 11:29:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-22 11:29:17
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-22 11:29:17