Guadalupe Del Socorro Carrillo Gonzalez

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Ticket No. 137472

TT137472 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guadalupe Del Socorro Carrillo Gonzalez
Celular 9611787090 Teléfono Fijo 9616121875
E-mail lamanzanitapapeleria@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-22 09:41:46 Fecha Cierre 2020-12-22 09:46:20
Tiempo Respuesta 00:01:36 Tiempo Solución 0 00:02:58
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que requiere hablar con CP Marisol ya que a tenido temas con su punto de venta y requiere aclarar varios temas de deposito con ella
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-22 09:46:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-22 09:46:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-22 09:46:16
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Finanzas
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-22 09:46:09
Me comunico con CP Marisol y se transfiere la llamada con CP Marisol
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-22 09:45:57
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-22 09:43:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-22 09:43:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-22 09:43:22

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