FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 137433

TT137433 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-21 17:50:26 Fecha Cierre 2020-12-21 17:57:02
Tiempo Respuesta 00:01:00 Tiempo Solución 0 00:05:36
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción


Usuario solicita ala conciliación de su deposito.
Monto: $1,000.00
Banco: BBVA Bancomer
Folio: 5618
Fecha: 21-Dic-2020
CP. Cintia
Archivos
Titulo Descripción
Ticket DEPOSITO
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-21 17:57:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-21 17:57:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-21 17:56:51
Le indico a usuario Pago exitoso
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-21 17:56:46
Me comunico con contador para validar deposito indica deposito exitoso
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-21 17:56:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-21 17:55:42
-> Se adjunto el archivo Ticket el cual se describe a continuación: DEPOSITO
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-21 17:53:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-21 17:51:26