JAIRO GONZALEZ MORALES
TT13704 Bloqueo por falta de deposito.
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JAIRO GONZALEZ MORALES | ||
| Celular | 7225423028 | Teléfono Fijo | 7295487868 |
| combitransportes@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-09 08:39:14 | Fecha Cierre | 2015-09-09 08:45:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:01 | Tiempo Solución | 0 00:02:06 |
| Agente Creador | Filemon Trevino de La Luz | Agente Cerro | Filemon Trevino de La Luz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIBER WE@1 JAIRO GONZALES MORALES de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Comenta que no puede ingresar a la pagina de autogestion. Esta bloqueado por falta de deposito. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz
2015-09-09 08:45:21
Filemon Trevino de La Luz
2015-09-09 08:45:21
Se verifica y efectivamente esta bloqueado.
Comenta que realizo el deposito el dia de ayer 08/09/2015 a las 12:31 hrs por la cantidad de $2,460.60 pesos.
Se contacta con la CP America para su atencion.
Se da cierre al TT.
Filemon Trevino de La Luz
2015-09-09 08:45:17
Comenta que realizo el deposito el dia de ayer 08/09/2015 a las 12:31 hrs por la cantidad de $2,460.60 pesos.
Se contacta con la CP America para su atencion.
Se da cierre al TT.
Filemon Trevino de La Luz
2015-09-09 08:45:17