Alberto Blas Rojas
TT136974 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Blas Rojas | ||
| Celular | 2461549725 | Teléfono Fijo | 2222824251 |
| tacos_de_carnitas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-17 09:59:32 | Fecha Cierre | 2020-12-17 10:05:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:59 | Tiempo Solución | 0 00:04:20 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica por medio de whatsapp para proprocionar datos de deposito:
Nombre Punto de Venta: FERRELECTRICOS MULTISERVICIOS Nombre de contador asignado: America Monto: $6,898.36 Banco: BBVA Bancomer Folio: 7186500491 Fecha: 17-Dic-2020 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:05:51
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:05:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:05:51
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:05:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:05:47
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:05:47
Me comunico con contador asignado para proporcionar información de deposito, me indica que validara y notificara a PV, en breve reactivara PV.
Notifico a PV por medio de whastapp.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:05:12
Notifico a PV por medio de whastapp.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:05:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:01:39
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:01:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:01:36
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:01:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:01:31
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 10:01:31