Aldo Josue Chim Wicab
TT136875 Informes sobre proceso
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Aldo Josue Chim Wicab | ||
| Celular | 9992926946 | Teléfono Fijo | 9993917436 |
| juliz2216@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud Nuevo PV |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-16 14:33:21 | Fecha Cierre | 2020-12-16 14:42:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:30 | Tiempo Solución | 0 00:06:29 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para saber para acerca de como hacer el reclutamiento y saber las condiciones, si le dan asesoria para saber utilizar la aplicacion, saber si se tiene comisión |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:42:20
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:42:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:42:20
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:42:20
Se le indica a usuario que se procede al cierre del reporte ya que es informativo usuario quedando de acuerdo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:42:15
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:42:15
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:41:39
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:41:39
Se le proporciona numero de reporte a usuaria indica que ella se comunica que serian todas sus dudas
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:41:35
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:41:35
Se le brinda información correspondiente a usuario, usuario indica que ella regresa la llamada para realizar el proceso del reclutamiento
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:40:58
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:40:58
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:37:52
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:37:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:35:51
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 14:35:51