Guadalupe Del Socorro Carrillo Gonzalez
TT136652 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guadalupe Del Socorro Carrillo Gonzalez | ||
| Celular | 9611787090 | Teléfono Fijo | 9616121875 |
| lamanzanitapapeleria@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-15 10:48:46 | Fecha Cierre | 2020-12-15 10:57:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:11 | Tiempo Solución | 0 00:05:55 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para indicar que esta deshabilitado su pv por falta de pago pero indica que ya realizo el deposito por la cantidad de 3435.76 folio 0134534 ayer a la 1: 45
Contador Marisol |
Usuario envía imagen de depósito por medio de WhatsApp a continuación se anexa.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-15 10:58:01
Abraham Suarez Antonio
2020-12-15 10:58:01
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:57:52
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:57:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:57:52
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:57:52
Me comunico con contadora e indica que en unos momentos le activa su punto de venta. se indica a usuaria y se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:57:47
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:57:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:51:57
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:51:57