MARICELA GONZALEZ BECERRIL
TT13631 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARICELA GONZALEZ BECERRIL | ||
| Celular | 7121306565 | Teléfono Fijo | 7121114001 |
| LACERIMA_65@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-07 23:33:17 | Fecha Cierre | 2015-09-07 23:41:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:07:08 |
| Agente Creador | Julio Cesar Hernandez Recendiz | Agente Cerro | Julio Cesar Hernandez Recendiz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES FERNANDA MARICELA GONZALEZ BECERRIL de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se recibe corro del PV. indicando que realizo un trasferencia por la cantidad de $ 1,745.80 a las 23:10:24 hrs. en el banco BBVA Bancomer. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-09-07 23:41:25
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-09-07 23:41:25
se envía correo a la srita maricela indicándole que su PV. se encuentra activo, se procede al cierre del reporte.
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-09-07 23:41:21
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-09-07 23:41:21
Se visualiza el portal de autogestion y esta habilitado pro el área de finanzas.
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-09-07 23:35:51
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-09-07 23:35:51