Veronica Hernandez Gonzalez
TT13613 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Veronica Hernandez Gonzalez | ||
| Celular | 7221079403 | Teléfono Fijo | S/N |
| verorouss6@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-07 16:43:22 | Fecha Cierre | 2015-09-07 16:48:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:41 | Tiempo Solución | 0 00:02:25 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria Diego Veronica Hernandez Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica usuaria informando que no pudo realizar su deposito por lo que pide se le comunique con la contadora America. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2015-09-07 16:48:28
Lorena Ortega De La Cruz
2015-09-07 16:48:28
Le indica contadora America que el día de mañana realice su deposito, por lo que se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz
2015-09-07 16:48:19
Lorena Ortega De La Cruz
2015-09-07 16:48:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lorena Ortega De La Cruz
2015-09-07 16:46:27
Lorena Ortega De La Cruz
2015-09-07 16:46:27