Rodolfo Vazquez Calvario

Ticket No. 13601

TT13601 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodolfo Vazquez Calvario
Celular S/N Teléfono Fijo 9981294969
E-mail rodolfo.vazquez@live.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-09-07 14:50:45 Fecha Cierre 2015-09-07 15:11:30
Tiempo Respuesta 00:04:44 Tiempo Solución 0 00:16:01
Agente Creador Ana Laura Flores Mateo Agente Cerro Ana Laura Flores Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Centro de Copio Rodolfo Vazquez Calvario de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que realizo su deposito el día de hoy 7/09/2015 por $1772.60 a las 9:36, para que no le suspendan el sistema.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo 2015-09-07 15:11:30
Me comunico con la C.P. Marisol y se le informa sobre el deposito indica que ya lo identifico. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo 2015-09-07 15:11:26
Se trata de contactar a la C.P. Marisol pero no se tiene éxito, mas tarde se va a contactar para notificarle sobre el deposito.
Ana Laura Flores Mateo 2015-09-07 14:57:13