Dulce Maria Natividad Martinez
TT13599 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-07 14:44:15 | Fecha Cierre | 2015-09-07 15:31:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 00:45:49 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica El Piteco Dulce Maria Natividad Martinez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Indica que realizo el deposito por $10208.25 a medio dia |
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-07 15:31:32
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-07 15:31:32
Me comunico con la contadora Marisol para notificar el deposito del PV el piteco inidca que ya lo tiene anotado por lo que se procede al cierre de TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-07 15:31:28
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-07 15:31:28
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-07 14:48:49
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-07 14:48:49
Se le indica que por el momento la contadora se encuentra en horario de comida por lo que se le estara notificando despues de las 3pm el deposito que realizo el dia de hoy 07/09/2015 por $10208.25 a medio dia
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-07 14:48:41
Azucena Ortega De La Cruz
2015-09-07 14:48:41