Fabian Miranda

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 135771

TT135771 Alta de lectora en otro proyecto

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Fabian Miranda
Celular 4777765951 Teléfono Fijo 4771577788
E-mail fabmiranda@gmailcom Proyecto Tiendas Extra - CCK

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-07 18:37:09 Fecha Cierre 2020-12-07 19:40:49
Tiempo Respuesta 00:03:33 Tiempo Solución 0 01:00:07
Agente Creador Abraham Suarez Antonio Agente Cerro Abraham Suarez Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abraham Suarez Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica por medio de WhatsApp quien solicita el apoyo para dar de alta la lectora con numero de serie 140EPV22811, para la tiendas Extra, para la tienda numero 7568 en san Luis potosí.
Archivos
Titulo Descripción
Captura de alta Imagen de captura de alta
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio 2020-12-07 19:40:49
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Abraham Suarez Antonio 2020-12-07 19:40:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio 2020-12-07 19:40:45
-> Se adjunto el archivo Captura de alta el cual se describe a continuación: Imagen de captura de alta
Abraham Suarez Antonio 2020-12-07 19:40:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio 2020-12-07 19:37:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio 2020-12-07 18:55:27

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad