Alberto Blas Rojas
TT135767 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Blas Rojas | ||
| Celular | 2229654379 | Teléfono Fijo | 2222824251 |
| tacos_de_carnitas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-07 18:25:37 | Fecha Cierre | 2020-12-07 18:30:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:12 | Tiempo Solución | 0 00:02:10 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria para indicar que no a completa su monto a depositar 2, 805 a pagar |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 18:30:59
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 18:30:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 18:30:59
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 18:30:59
Me comunico con contadora pero ya no se encuentra disponible, le indico a usuario que seria hasta mañana ya que contador ya salio e inica que ok mejor realizara su deposito completo, se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 18:30:52
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 18:30:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 18:28:49
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 18:28:49