Alberto Tuz Uxul
TT13561 Bloqueo por falta de deposito.
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Tuz Uxul | ||
| Celular | 9971027965 | Teléfono Fijo | 9979754047 |
| alberth10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-07 09:59:48 | Fecha Cierre | 2015-09-07 10:06:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:05:50 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIVER NAVIGATOR ALBERTO TUZ UXUL de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que reporta deposito 78.60 pesos viernes a las 13 hrs aproximadamente. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-07 10:06:40
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-07 10:06:40
Me comunico al área de finanzas y corroboro la información se encontraba bloqueado por falta de identificación por lo que se procede al desbloqueo, misma información que se confirma con el usuario y se da cierre al reporte quedando a disposición del usuario.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-07 10:06:29
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-07 10:06:29