Llamada | Incidente | Producto | Sistema de Autogestion |
Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Fecha Creación | 2020-12-04 16:48:06 | Fecha Cierre | 2020-12-04 17:00:17 |
Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 00:10:43 |
Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A |
Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Se comunica indicando que la sucursal de la lectora 1407EPV32661 cambio de Implsora de CCK a Tiendas Extra y requiere apoyo para el cambio de cadena |