TICS | Ticket Energía Detalle

Fabian Miranda Arvizu

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	Titulo	Descripción
	Lectora dada de alta	evidencia

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Raul Hernandez Gil 2020-12-04 13:11:37

✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo.

Raul Hernandez Gil 2020-12-04 13:11:37

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Raul Hernandez Gil 2020-12-04 13:11:31

-> Se adjunto el archivo Lectora dada de alta el cual se describe a continuación: evidencia

Raul Hernandez Gil 2020-12-04 13:11:25

Se indica numero de reporte a sr Fabian indicando que la lectora ya esta dada de alta correctamente por lo que se pide apoyo realize nuevamente el proceso desde 0 para que quede instalado.

Raul Hernandez Gil 2020-12-04 13:10:30

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Raul Hernandez Gil 2020-12-04 13:02:09

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Raul Hernandez Gil 2020-12-04 13:02:04

Contacto	Fabian Miranda Arvizu
Celular	S/N	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	N/P	Proyecto	Tiendas Extra - CCK

Llamada	Incidente	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-12-04 12:58:05	Fecha Cierre	2020-12-04 13:11:37
Tiempo Respuesta	00:01:24	Tiempo Solución	0 00:12:08
Agente Creador	Raul Hernandez Gil	Agente Cerro	Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Fabian Miranda Arvizu

Ticket No. 135442

TT135442 Alta de lectora en otro proyecto

Datos Generales

Ingreso Ticket

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