Maria Cecilia Vargas Perez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 134928

TT134928 Informes sobre proceso

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Cecilia Vargas Perez
Celular 4774499050 Teléfono Fijo 4777877047
E-mail jfmoreno4499050@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud Nuevo PV
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-30 17:59:36 Fecha Cierre 2020-11-30 20:30:50
Tiempo Respuesta 00:02:38 Tiempo Solución 0 02:28:36
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lourdes Valeria Alcantara Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria reporta que le interesa formar parte del sistema de cobros IUSA
Ubicación: Antiguo camino a San Felipe 117 Colonia Iberilla
Nombre PV: Abarrotes San Judas

Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-11-30 20:30:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-11-30 20:30:50
Se procede al cierre del reporte ya que es informativo
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-11-30 20:29:39
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-11-30 20:29:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-11-30 20:29:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-30 18:04:16
Le comento a la usuaria que se le enviaran los requisitos y el formato por medio de un correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-30 18:04:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-30 18:02:14

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad