Irma Yolanda Garnica Davalos

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Ticket No. 134704

TT134704 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Irma Yolanda Garnica Davalos
Celular 3847382198 Teléfono Fijo 3316714138
E-mail irmayolanda2203@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-27 17:14:18 Fecha Cierre 2020-11-27 17:23:22
Tiempo Respuesta 00:01:46 Tiempo Solución 0 00:07:18
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Transferencia
fecha 27 de noviembre
monto : 1262.64
Folio: 5481559111
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-27 17:23:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-27 17:23:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-27 17:23:17
Le indico a usuario que su PV esta activo que la contadora le estará notificando por correo electrónico
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-27 17:23:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-27 17:22:00
Me comunico con contadora, indica que le notifica por correo electrónico y que su PV esta activo
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-27 17:19:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-27 17:16:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-27 17:16:04

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