Gilberto Rios Gutierrez
TT134622 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-27 09:28:05 | Fecha Cierre | 2020-11-27 09:33:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:29 | Tiempo Solución | 0 00:04:53 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Punto de venta se comunica por medio de Whatsapp para solicitar monto a pagar
Nombre Punto de Venta: Farmacia Ana Rosa ID: 2605 Contraseña: Anarosa.1 Nombre de contador asignado: Cintia L. Maya Solicitud: Consulta de monto a depositar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:33:27
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:33:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:33:27
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:33:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:33:24
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:33:24
Notifico a PV por medio de whatsapp, queda en acuerdo.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:33:21
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:33:21
Me comunico con contador asignado Cintia para solicitar información, me indica que la cantidad a depositar es de $3485.57.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:31:22
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:31:22
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:29:03
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:29:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:28:59
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:28:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:28:34
Abraham Suarez Antonio
2020-11-27 09:28:34