ABARROTES ALE TERESA GARCIA QUINTANA
TT13462 El Navegador que esta usando no es compatible con esta parte de la aplicaci??n
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ABARROTES ALE TERESA GARCIA QUINTANA | ||
| Celular | 7121801173 | Teléfono Fijo | 7121228094 |
| QUINTANA1905@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-04 12:06:44 | Fecha Cierre | 2015-09-04 12:15:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 0 00:08:21 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Lonja Mercantil Ale Teresa García Quintana de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: le aparece el mensaje del navegador no es compatible con esa parte de la aplicación y solicita apoyo. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-04 12:15:53
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-04 12:15:53
Me facilita la conexión vía team viewer a lo que se verifican parametros y se detectan que la vista de compatibilidad no está habilitada, se habilita y se realiza el ingreso todo con éxito, se procede a cierre de reporte confirmando el ingreso y pago con usuario.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-04 12:15:48
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-04 12:15:48