Julio Cesar Buen Dia Serrano
TT134435 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Cesar Buen Dia Serrano | ||
| Celular | 3317312852 | Teléfono Fijo | 3314290221 |
| J.J.IMPRESIONES@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-25 16:11:15 | Fecha Cierre | 2020-11-25 16:24:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:23 | Tiempo Solución | 0 00:11:20 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere conciliación de deposito
deposito : 33.24 Contadora: Cinthia Fecha : 25 de nov |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:24:58
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:24:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:24:58
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:24:58
Se informa PV queda de acuerdo se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:24:40
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:24:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:24:16
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:24:16
Me comunico con contadora menciona en 2 minutos se activara Pv
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:24:04
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:24:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:16:22
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:16:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:13:38
Sandra Perez Cruz
2020-11-25 16:13:38