MINISUPER LA TAPATIA ZULEMA ELIZABETH QUIJAS IBARRA

Ticket No. 13431

TT13431 Configuracion Parametros de Uso

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MINISUPER LA TAPATIA ZULEMA ELIZABETH QUIJAS IBARRA
Celular 3315515404 Teléfono Fijo 3315430775
E-mail DAMARIS_M11@YAHOO.COM.MX Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-09-03 20:11:01 Fecha Cierre 2015-09-03 20:14:48
Tiempo Respuesta 00:01:28 Tiempo Solución 0 00:02:19
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Minisuper La Tapatia Zulema Elizabeth Quijas Ibarra de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:No puede imprimir comprobante de pago
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-09-03 20:14:48
se configuran parámetros de uso ademas se predetermina Internet Explorer como predeterminado y se activan los active x y entra sin problema se le indica como reponer el TT
Anabel Hernandez Mejia 2015-09-03 20:14:45