Rocio Mendoza

Ticket No. 134281

TT134281 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rocio Mendoza
Celular 2828250665 Teléfono Fijo 2821235996
E-mail mileniolapapeleria@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-24 14:53:51 Fecha Cierre 2020-11-24 15:18:06
Tiempo Respuesta 00:00:26 Tiempo Solución 0 00:23:49
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV: MILENIO PAPELERIA
Deposito
Banco: BBVA
Fecha / Hora 24/11/20 10:01:41
Movimiento: 000070853
Cantidad: 1,002.64
Archivos
Titulo Descripción
Deposito Deposito
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-24 15:18:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-24 15:18:06
Le indco a Pv que su informacion ya fue canalizada con la Contadora le indico que valide en 5 mnutus si su PV ya esta activo
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-24 15:13:06
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-24 15:12:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-24 15:11:58
Me comunico con Contadora le indico la cantidad y el PV me indica que en 2 minutos lo activa
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-24 15:08:44
-> Se adjunto el archivo Deposito el cual se describe a continuación: Deposito
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-24 15:05:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-24 14:54:17