YOLANDA HERNANDEZ LOPEZ
TT134188 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | YOLANDA HERNANDEZ LOPEZ | ||
| Celular | 9515454309 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ABARROTESLAGALERA@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-23 18:05:05 | Fecha Cierre | 2020-11-24 08:46:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:14 | Tiempo Solución | 0 14:37:17 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
Descripción
| DEPOSITO
TRANSFERENCIA BANCO: BANCO AZTECA REFERENCIA: 913267 CANTIDAD: 1843.36 CONTADORA MARISOL |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-11-24 08:46:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-11-24 08:46:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-11-24 08:46:29
Reviso en EGA y el PV se encuentra activo, por lo cual procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2020-11-24 08:46:23
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-24 06:58:27
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-24 06:58:27
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a CP el cual se describe a continuación: Correo enviado a CP
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-24 06:58:02
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-24 06:58:02
Se envía correo electrónico a CP Marisol con datos de depósito para la conciliación de éste.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-24 06:47:57
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-24 06:47:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-24 05:56:34
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-24 05:56:34
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Guadalupe Enriquez Gonzalez
Susana Cruz Miranda
2020-11-23 18:17:03
Susana Cruz Miranda
2020-11-23 18:17:03
-> Se adjunto el archivo Deposito el cual se describe a continuación: DEPOSITO
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-23 18:14:09
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-23 18:14:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-23 18:09:19
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-23 18:09:19