Diana Guadalupe Alvarado Pena
TT134121 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Diana Guadalupe Alvarado Pena | ||
| Celular | 8442852150 | Teléfono Fijo | 8443176678 |
| anaid_710121@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-23 12:03:20 | Fecha Cierre | 2020-11-23 12:10:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:34 | Tiempo Solución | 0 00:04:50 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario proporciona por medio de whatsapp informacion sobre deposito:
Nombre Punto de Venta: Super Carnes la Nueva Granja ID: 0000001423 Contraseña: NUGIUSA Nombre de contador asignado: Cintia Maya Monto: $5,034.44 Folio: 0072530005 Fecha: 23-Nov-2020 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:10:44
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:10:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:10:44
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:10:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:10:37
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:10:37
Me comunico con contadora desiganada Cintia para proprocionar datos de deposito, me indica que validara y confirmara via correo electronico a PV, le notifico a PV lo mencionadopor contadora, queda en acuerdo.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:10:33
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:10:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:07:34
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:07:34
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:07:27
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:07:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:05:54
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 12:05:54