Pedro Mendoza Gomez

Ticket No. 13406

TT13406 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Pedro Mendoza Gomez
Celular 3114565952 Teléfono Fijo 3111583172
E-mail megop72@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-09-03 15:01:40 Fecha Cierre 2015-09-03 15:22:21
Tiempo Respuesta 00:01:25 Tiempo Solución 0 00:19:16
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica SUPER MENDOZA PEDRO MENDOZA GOMEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa que no ha recibido correo en el que se le indique qué cantidad va depositar, se encuentra en el Banco y requiere apoyo a la brevedad.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2015-09-03 15:22:21
Me comunico con el C.P. Aarón Martínez e informa que debe depositar $3931.40 en Bancomer, me comunico con Pedro Mendoza y se le proporciona la información correspondiente, por lo que se procede al cierre del reporte.
Jazmin Reyes Flores 2015-09-03 15:22:15
Intento comunicarme con el Lic. Aarón pero no toma las llamadas, pide le regresen la llamada al cel 311 158 31 72
Jazmin Reyes Flores 2015-09-03 15:04:49