ABARROTES ALE TERESA GARCIA QUINTANA
TT123905 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ABARROTES ALE TERESA GARCIA QUINTANA | ||
| Celular | 7121801173 | Teléfono Fijo | 7121228094 |
| QUINTANA1905@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-07-20 09:26:41 | Fecha Cierre | 2020-07-20 09:33:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:54 | Tiempo Solución | 0 00:04:53 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando apoyo para poder ingresar a su aplicasion de cobro ya que no los deja.
Id: 975188148 Contraseña:8igz27 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-07-20 09:33:28
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-07-20 09:33:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-07-20 09:33:28
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-07-20 09:33:28
Ingreso al sistema y su problema era que no habian configurado los parametros de impresion, se configuran yse deja trabajando correctamente.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-07-20 09:33:20
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-07-20 09:33:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-07-20 09:28:35
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-07-20 09:28:35