FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 123619

TT123619 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-07-15 14:29:55 Fecha Cierre 2020-07-15 21:06:08
Tiempo Respuesta 00:03:12 Tiempo Solución 0 06:33:01
Agente Creador Julio Cesar Perez Angeles Agente Cerro Julio Cesar Perez Angeles
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Julio Cesar Perez Angeles Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Validar deposito
contadora: CINTIA
Monto: 200
Fecha: 15/07/2020
Hora: 11:05
Folio: 9142
Banco: BANCOMER
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-15 21:06:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-15 21:06:08
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-15 21:06:03
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-15 21:05:56
contadora confirmo deposito.
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-15 21:05:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-15 14:34:39
Validar con la contadora Cintia por medio de correo ya que nos comunicamos con ella dos veces pero no entra la llamada.
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-15 14:34:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Perez Angeles 2020-07-15 14:33:07

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