Jose Jaime Coral Bautista

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Ticket No. 123567

TT123567 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-07-15 09:51:01 Fecha Cierre 2020-07-15 09:56:15
Tiempo Respuesta 00:01:16 Tiempo Solución 0 00:03:58
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario desea saber si puede realizar su deposito el dia de mañana
contadora: cinthia
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-07-15 09:56:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-07-15 09:56:15
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-07-15 09:56:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz 2020-07-15 09:55:53
me comunico con contadora cinthia para autorizacion de deposito de usuario para el dia de mañana.
indica que sin problema usuario puede realizar su deposito mañana
comento a usuario y queda en que mañana realiza su deposito
Sandra Perez Cruz 2020-07-15 09:55:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-07-15 09:52:17

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