Luis Bernardo Gomez Baldera

Ticket No. 123270

TT123270 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Bernardo Gomez Baldera
Celular 4773632601 Teléfono Fijo 4771710128
E-mail archy672002@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-07-10 17:29:55 Fecha Cierre 2020-07-10 17:39:58
Tiempo Respuesta 00:04:41 Tiempo Solución 0 00:05:22
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario desea saber si ya se ve reflejado sus depositos
depósito :1483 folio 7057
deposito: 11,000 saldo a favor folio : 7055
bancomer
contador: aaron
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-07-10 17:39:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-07-10 17:39:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-07-10 17:39:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-07-10 17:39:26
me comunico con contador aaron para conciliación de deposito de usuario
comenta que solo que se vea reflejado su deposito y sin problema
Sandra Perez Cruz 2020-07-10 17:39:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-07-10 17:34:36