Leticia Jimenez Patoni
TT123227 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-07-10 12:11:13 | Fecha Cierre | 2020-07-10 12:36:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:24:49 | Tiempo Solución | 0 00:00:26 |
| Agente Creador | Lizeth Flores Ramirez | Agente Cerro | Lizeth Flores Ramirez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lizeth Flores Ramirez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| llama para confirmar si su deposito ya esta confirmado , y para saber si puede poner otro punto de venta ,
se le informo que que se ponga en contacto con iusa cuando lo requiera |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-10 12:36:28
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-10 12:36:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-10 12:36:28
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-10 12:36:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-10 12:36:22
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-10 12:36:22
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-10 12:36:15
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-10 12:36:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-10 12:36:09
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-10 12:36:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-10 12:36:02
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-10 12:36:02