Abraham Landeta Leyva
TT12318 Informacion General Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Abraham Landeta Leyva | ||
| Celular | 2223833101 | Teléfono Fijo | 2244422397 |
| LANDETA@YAHOO.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-12 13:19:14 | Fecha Cierre | 2015-08-12 13:23:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:22 | Tiempo Solución | 0 00:01:08 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA E INTERNET ZUKY ABRAHAM LANDETA LEYVA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que cambio de personal en su establecimiento por lo que solicita se cambia la contraseña para ingresar a P.V. el cual va a ser uyl110815 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2015-08-12 13:23:44
Ana Laura Flores Mateo
2015-08-12 13:23:44
Se ingresa a Sucursal para realizar el cambio y se procede a cambiar la contraseña, se valida con el Abraham Landeta que puede ingresar correctamente, se procede al cierre del reporte.
Ana Laura Flores Mateo
2015-08-12 13:23:38
Ana Laura Flores Mateo
2015-08-12 13:23:38