Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 12316

TT12316 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Martinez Alta
Celular 2381046867 Teléfono Fijo 2383717121
E-mail edu.mart1972@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-12 12:59:33 Fecha Cierre 2015-08-12 13:04:16
Tiempo Respuesta 00:00:21 Tiempo Solución 0 00:04:22
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Miscelanea Lucy Eduardo Martinez Alta de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita se reporte su depósito por 3000 pesos a las 09:09:00 hrs.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-12 13:04:16
Me comunico con el contador Aaron quien indica que presentaba un adeudo por 137.33 y agradece su llamada para verificar su depósito, por loq ue el PV queda activo se confirma la información con la usuaria y reiteramos nuestra disposición para cualquier eventualidad auxiliar a la brevedad. Se da por cerrado el reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-12 13:04:10