Vidal Lopez Villa
TT123098 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Vidal Lopez Villa | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 2224295361 |
| vidal.lopez@fahorro.com.mx | Proyecto | Farmacias del Ahorro | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-07-08 19:48:47 | Fecha Cierre | 2020-07-08 19:58:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:08:20 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo por parte de Vidal lopez solicitando reporte de ventas el dia 03 de Julio del 2020 en la sucursal Metro Tapia MTTP 1311 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:58:03
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:58:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:58:03
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:58:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:57:59
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:57:59
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: reporte de ventas
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:57:54
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:57:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:49:54
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:49:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:49:48
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:49:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:49:43
Raul Hernandez Gil
2020-07-08 19:49:43