Maria Emilia Sosa Tamayo

Ticket No. 12297

TT12297 Solicita Publicidad

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Emilia Sosa Tamayo
Celular 9911035836 Teléfono Fijo 9994088209
E-mail yoni6601@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-12 09:30:19 Fecha Cierre 2015-10-01 18:38:12
Tiempo Respuesta 00:02:50 Tiempo Solución 50 09:05:03
Agente Creador Julio Cesar Hernandez Recendiz Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Mercadotecnia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Comisionista Maria Emilia Sosa Tamayo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica la Comisionista solicitando que se le haga llegar publicidad para dar a conocer
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2015-10-01 18:38:12
Me comunico con Maria Emilia si ya recibió la publicidad que solicitó e indica que el día de hoy la recibió por lo que se procedemos al cierre del reporte.
Jazmin Reyes Flores 2015-10-01 18:38:07
Se intenta validar estatus del reporte con la usuaria pero no contesta en ambos números.
Jazmin Reyes Flores 2015-10-01 16:28:13
Ticket: En Espera paso a: Concluido
Jessica Garduno 2015-10-01 15:18:16
Se realiza entrega de material el dia de hoy por parte de promotor de la zona.
Jessica Garduno 2015-10-01 15:18:12
En espera de que promotor realice visista para entregar material
Jessica Garduno 2015-10-01 09:41:29
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-10-01 07:41:33
En espera que promotor confirme entrega de material.
Jessica Garduno 2015-09-29 17:33:46
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-09-29 07:18:19
En espera que promotor confirme entrega de material.
Jessica Garduno 2015-09-25 12:20:37
Se presenta promotor ene esta semana a realizar la entrega de material
Jessica Garduno 2015-09-22 12:57:16
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-09-22 10:15:05
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-09-19 08:07:20
SE SOLICITA A PROMOTOR QUE INDIQUE SI REALIZARA LA ENTREGA O PARA QUE SE PROCEDA DE OTRA MANERA
Jessica Garduno 2015-09-18 10:13:29
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-09-12 11:08:19
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-09-10 07:19:09
Se realiza envio de material al promotor de la zona para que entregue en el negocio.
Jessica Garduno 2015-09-08 10:45:35
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-09-08 06:39:40
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-09-03 09:14:23
Se realiza envio del material a promotor para que proceda a entregar publicidad
Jessica Garduno 2015-09-03 08:50:48
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-09-01 09:05:38
Dando seguimiento al reporte y de acuerdo a los comentarios de Jessica Garduño se procede a contactar al PV para solicitar la información necesaria y se le envíe la publicidad
Titular: Maria Emilia Sosa Tamayo
Dirección: Calle 21 entre 20 y 18 Colonia Centro Municipio de Tzitzantun, Yucatán C.P. 97500
Tel: 9911035836
Se procede al enviarle los datos a Mercadotecnia para el seguimiento correspondiente.
Jazmin Reyes Flores 2015-08-31 15:36:07
en espera de domicilio
Jessica Garduno 2015-08-31 11:01:26
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-08-29 09:27:02
Se solicita con cliente domicilio para proceder al envio.
Jessica Garduno 2015-08-28 12:00:32
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Filemon Trevino de La Luz 2015-08-27 10:16:07
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-08-25 07:18:31
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-08-22 06:55:10
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-08-20 07:21:47
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-08-18 10:09:06
En espera de respueta de promotor para que realice la entrega de material.
Jessica Garduno 2015-08-17 13:41:01
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-08-15 08:36:24
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-08-13 08:14:24
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Matilde Plata Basilio 2015-08-12 15:40:28
Se dará seguimiento a este ticket en el concentrado que se envía a Ana Tapia, el día de mañana 13/08/2015
Matilde Plata Basilio 2015-08-12 15:40:21
Se envia correo electrónico a Ana Tapia solicitando su apoyo
Julio Cesar Hernandez Recendiz 2015-08-12 09:43:35