Gilberto Rios Gutierrez
TT122813 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-07-06 09:50:02 | Fecha Cierre | 2020-07-06 10:28:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:37:21 |
| Agente Creador | Juan Francisco Ruiz Vega | Agente Cerro | Juan Francisco Ruiz Vega |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Francisco Ruiz Vega | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita saber cuanto es lo que tiene que depositar
Contadora Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 10:28:10
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 10:28:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 10:28:10
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 10:28:10
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 10:28:04
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 10:28:04
Ticket: Cerrado paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 10:28:00
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 10:28:00
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 10:00:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 10:00:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 10:00:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 10:00:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 10:00:41
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 10:00:41
Se comunica usuaria requiere saber el monto de ventas del viernes sabado y domingo
Me comunico con CP Cintoa y proporciona montos, se le informa a usuario
Viernes- 1,046.47
Sabado- 10456.70
Domingo 6142.40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 10:00:37
Me comunico con CP Cintoa y proporciona montos, se le informa a usuario
Viernes- 1,046.47
Sabado- 10456.70
Domingo 6142.40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 10:00:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 09:58:43
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-07-06 09:58:43
Me comunico con la Contadora Cintia para validar cuanto cobraron el día viernes 3 de julio tuvo 9 transacciones con un total de $1406.97, el sábado 4 julio tuvo 29 transacciones con un total de $10456.70 y el día domingo 5 de julio tuvo 21 transacciones con un total de $6142.40
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 09:55:34
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 09:55:34
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 09:51:03
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 09:51:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 09:50:49
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-07-06 09:50:49