TICS | Ticket Energía Detalle

REBECA TORRES HERNANDEZ

Ticket No. 122544

TT122544 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	REBECA TORRES HERNANDEZ
Celular	3441010660	Teléfono Fijo	3447840554
E-mail	farmaciaclaudia1y2@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-07-01 11:08:28	Fecha Cierre	2020-07-01 11:13:31
Tiempo Respuesta	00:01:25	Tiempo Solución	0 00:03:38
Agente Creador	Juan Francisco Ruiz Vega	Agente Cerro	Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Juan Francisco Ruiz Vega	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Reporte de deposito Cantidad: 5000 Banco: HSBC Folio:0093654 Contador: Cintia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 11:13:31

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 11:13:31

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 11:13:22

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 11:13:14

Me comunico con la Contadora Cintia para reportar deposito, indica que en unos minutos queda activo el punto de venta

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 11:13:10

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 11:11:12

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 11:09:53

REBECA TORRES HERNANDEZ

Ticket No. 122544

TT122544 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente