TICS | Ticket Energía Detalle

Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 122515

TT122515 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Eduardo Martinez Alta
Celular	2381046867	Teléfono Fijo	2383717121
E-mail	edu.mart1972@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-07-01 09:00:56	Fecha Cierre	2020-07-01 09:07:26
Tiempo Respuesta	00:00:57	Tiempo Solución	0 00:05:33
Agente Creador	Juan Francisco Ruiz Vega	Agente Cerro	Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Juan Francisco Ruiz Vega	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Reporte de depósito Cantidad: 8500 Banco: Bancomer Folio: 6013 Contador: Cintia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 09:07:26

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 09:07:26

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 09:07:21

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 09:07:17

Me comunico con la Contadora Cintia para reportar depósito, comenta que en dos minutos queda activo

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 09:04:27

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 09:03:38

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-01 09:01:53

Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 122515

TT122515 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente