Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 122490

TT122490 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-06-30 16:59:56 Fecha Cierre 2020-06-30 17:04:53
Tiempo Respuesta 00:02:50 Tiempo Solución 0 00:02:07
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario requeria que se le activara su punto de venta pero ya esta activado
tel :8123924502
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-06-30 17:04:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-06-30 17:04:53
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-06-30 17:04:32
el usuario requería activar su punto de venta pero se activo en el momento de la llamada
Raul Hernandez Gil 2020-06-30 17:04:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-06-30 17:02:46