Gabriela Nuncio
TT122429 Verificar operacion PV
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-06-30 10:36:07 | Fecha Cierre | 2020-06-30 10:43:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:07 | Tiempo Solución | 0 00:01:08 |
| Agente Creador | Julio Cesar Perez Angeles | Agente Cerro | Julio Cesar Perez Angeles |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Julio Cesar Perez Angeles | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| validar activación del punto de venta.
deposito: hoy hora: 10:01 cantidad: 16,100 folio:0100154 banco :hsbc contadora: cintya |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-30 10:43:22
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-30 10:43:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-30 10:43:22
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-30 10:43:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-30 10:43:14
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-30 10:43:14
se valida la activación del punto de venta con la contadora cyntia y me meciono que lo activa en 2 minutos
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-30 10:43:09
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-30 10:43:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-30 10:42:21
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-30 10:42:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-30 10:42:14
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-30 10:42:14