FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 122367

TT122367 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-06-29 14:42:50 Fecha Cierre 2020-06-30 20:55:48
Tiempo Respuesta 00:01:49 Tiempo Solución 1 06:11:09
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

realizo deposito el dia de hoy a las 13:37,
deposito: 1750
cinthia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-06-30 20:55:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-06-30 20:55:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-06-30 20:55:43
Se manda correo a CP. Cintia reportando deposito
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-06-30 08:04:09
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-06-30 08:00:59
me comunico PV solicitando saber si ya cuentan con sistema y no se tiene exito
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-06-30 07:58:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-06-30 07:51:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-06-29 14:44:39

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