Jose Jaime Coral Bautista
TT122250 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-06-26 15:52:05 | Fecha Cierre | 2020-06-26 15:57:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:42 | Tiempo Solución | 0 00:01:08 |
| Agente Creador | Julio Cesar Perez Angeles | Agente Cerro | Julio Cesar Perez Angeles |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Julio Cesar Perez Angeles | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario habla para notificar que ya realizo su deposito y quiere validarlo con la contadora Cyntia. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-26 15:57:55
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-26 15:57:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-26 15:57:55
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-26 15:57:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-26 15:57:34
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-26 15:57:34
Me comunico con la contadora y me comenta que lo va a verificar y notificar al usuario via correo.
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-26 15:57:25
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-26 15:57:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-26 15:56:53
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-26 15:56:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-26 15:56:47
Julio Cesar Perez Angeles
2020-06-26 15:56:47