TICS | Ticket Energía Detalle

Luis Carlos Rojas Trevino

Ticket No. 122210

TT122210 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Luis Carlos Rojas Trevino
Celular	8151023624	Teléfono Fijo	8115312132
E-mail	luiszuazua@yahoo.com.mx	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-06-26 11:09:39	Fecha Cierre	2020-06-26 11:17:06
Tiempo Respuesta	00:01:05	Tiempo Solución	0 00:06:22
Agente Creador	Juan Francisco Ruiz Vega	Agente Cerro	Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Juan Francisco Ruiz Vega	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Reporte de deposito Cantidad:8674.58 Banco: HSBC Folio: 82266 Contador: Cintia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-26 11:17:06

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-26 11:17:06

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-26 11:16:56

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-26 11:16:24

Me comunico con la contadora para solicitar apoyo con la activación, indica en unos minutos activa el punto de venta

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-26 11:16:14

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-26 11:11:41

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-26 11:10:44

Luis Carlos Rojas Trevino

Ticket No. 122210

TT122210 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente