MARIELA ISABEL PEREZ PEREZ

Ticket No. 12200

TT12200 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIELA ISABEL PEREZ PEREZ
Celular 9511522063 Teléfono Fijo 9512265595
E-mail marisabelperez1376@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-10 15:44:11 Fecha Cierre 2015-08-10 15:48:54
Tiempo Respuesta 00:00:56 Tiempo Solución 0 00:03:47
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PAPELERIA Y REGALOS JATNIEL MARIELA ISABEL PEREZ PEREZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita se le apoye confirmando su depósito por 211.80 pesos y que realizo a las 15:29 hrs en HSBC.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-10 15:48:54
Me comunico con la C.P. Marisol para reportar su depósito y se le tome en cuenta para continuar con su servicio. Se confirma el monto por lo que solo se le indica a la usuaria que no hay problema con su PV y se le agradece la llamada para reportar su depósito. Se da por cerrado el reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-10 15:48:49