FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 121940

TT121940 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-06-23 13:23:14 Fecha Cierre 2020-06-23 17:44:32
Tiempo Respuesta 00:01:12 Tiempo Solución 0 04:20:06
Agente Creador Juan Francisco Ruiz Vega Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Francisco Ruiz Vega Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Reporte de deposito
Cantidad: 1700
Banco: Bancomer
Folio: 5460
Contador: Cintia
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2020-06-23 17:44:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2020-06-23 17:44:32
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2020-06-23 17:44:24
Se recibe correo de contadora indicando se confirmo el deposito, se envía correo a usuario informando que el contador ya recibio el pago.
Diego Armeaga Sanchez 2020-06-23 17:44:17
Envío correo para solicitar apoyo a la Contadora Cintia
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-23 14:19:12
Trato de comunicarme con la Contadora Cintia pero no toma la llamada
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-23 14:16:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-23 13:24:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-06-23 13:24:26

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