TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 121902

TT121902 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-06-22 17:42:33	Fecha Cierre	2020-06-22 17:45:56
Tiempo Respuesta	00:00:52	Tiempo Solución	0 00:02:31
Agente Creador	Gemma Martinez Gomez	Agente Cerro	Gemma Martinez Gomez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Gemma Martinez Gomez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Papeleria Baruch Validar deposito

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Gemma Martinez Gomez 2020-06-22 17:45:56

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gemma Martinez Gomez 2020-06-22 17:45:56

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Gemma Martinez Gomez 2020-06-22 17:45:48

Cliente informa ya resivio contestacion de la contadora ya no requiere se le valide informacion a su ontador

Gemma Martinez Gomez 2020-06-22 17:45:42

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Gemma Martinez Gomez 2020-06-22 17:44:50

Se comunica cliente para informar que realizo su pago
Monto:3000
Fecha:22-06-20
Hora:5:43
Banco transferencia
Folio:
Contador:

Gemma Martinez Gomez 2020-06-22 17:44:41

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Gemma Martinez Gomez 2020-06-22 17:43:34

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gemma Martinez Gomez 2020-06-22 17:43:25

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 121902

TT121902 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente