LUIS ANTONIO TELLEZ SANCHES
TT12185 Informacion General Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | LUIS ANTONIO TELLEZ SANCHES | ||
| Celular | 7121235839 | Teléfono Fijo | S/N |
| MVZ.LUIS.ANTONIO@GMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-10 13:30:14 | Fecha Cierre | 2015-08-10 13:32:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:26 | Tiempo Solución | 0 00:01:06 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica NUTRIMENTOS PURINA 1 Y 2 TELLEZ SANCHES LUIS ANTONIO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica la esposa del señor Luis Antonio e indica que tiene problemas para tener acceso a la aplicación. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-08-10 13:32:46
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-08-10 13:32:46
Se le indica intente ingresar de nuevo y es exitoso su ingreso y cobro, simplemente tenía retraso en la conexión a internet pero se resolvió ingresando de nuevo por lo que se da cierre al reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-08-10 13:32:42
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-08-10 13:32:42