Martha Patricia Medina

Ticket No. 12175

TT12175 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martha Patricia Medina
Celular 4492141238 Teléfono Fijo 4491986304
E-mail hardtavo980@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-10 12:04:35 Fecha Cierre 2015-08-10 12:16:20
Tiempo Respuesta 00:02:44 Tiempo Solución 0 00:09:01
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PAPELERIA DE PAO MARTHA PATRICIA MEDINA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita que se reporte su pago correspondiente a 1900 pesos.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-10 12:16:20
Me comunico al área con le Srita. Lorely quien confirma el movimiento y solicita se le confirme a la usuaria reiniciar su máquina en 10 min. usuario acepta, se da cierre a reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-10 12:16:12