Arturo Moreno Rocha
TT121741 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arturo Moreno Rocha | ||
| Celular | 4778084942 | Teléfono Fijo | 4776726200 |
| pala_zxtar@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-06-19 11:54:21 | Fecha Cierre | 2020-06-19 12:08:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:44 | Tiempo Solución | 0 00:12:50 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario reportando que le sale un erro en su sistema.
Id:908152845 Contraseña:5x68fg |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-19 12:08:55
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-19 12:08:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-19 12:08:55
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-19 12:08:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-19 11:56:05
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-06-19 11:56:05